Politique de confidentialité
Introduction
Shalwin est une entreprise œuvrant dans la fabrication de portes, de fenêtres et de murs-rideaux en aluminium. Nous traitons des renseignements personnels dans le cadre de ses activités.
Le respect de la vie privée ainsi que la protection des renseignements personnels sont essentiels pour nous, c’est pourquoi, par la présente politique, nous entendons protéger ceux-ci conformément aux lois en vigueur.
La présente politique vise à assurer la protection des renseignements personnels et à encadrer la manière dont Shalwin les collecte, les utilise, les communique, les conserve et les détruit ou dont, autrement, elle les gère. De plus, elle vise à informer toute personne intéressée sur la manière dont Shalwin traite leurs renseignements personnels.
Application de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique en tout temps et sans préavis. Vous pouvez consulter en permanence la politique applicable sur le présent site.
Votre consentement
En accédant à notre site Web et/ ou en nous communiquant certains renseignements personnels sur une base volontaire en ayant accepté de vous soumettre à la présente politique de confidentialité, signifie que vous êtes d’accord avec la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements telles que définies dans cette politique.
Le consentement est valide pour la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous l’avons demandé. Il reste ensuite valide pour remplir nos obligations de conservation décrites dans la Loi.
Collecte et traitement des renseignements recueillis
Collecte
Shalwin récolte des informations uniquement lorsque vous remplissez un contrat de vente, un formulaire de demande d’information ou lorsque vous communiquez avec nous par courriel ou par un autre moyen.
Shalwin s’engage à obtenir un consentement avant de recueillir les renseignements personnels d’un individu. Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être fourni directement par la personne ou par son représentant autorisé.
Toutefois, nous nous réservons le droit de divulguer des renseignements concernant les utilisateurs de son site dans les situations suivantes : afin de se conformer à une Loi ou à une réglementation, afin d’assurer sa défense dans l’éventualité d’une poursuite judiciaire ou afin de protéger ses droits ou ceux des utilisateurs de son site.
Traitement
Les renseignements personnels vous concernant. Lorsque recueillis sous forme électronique par Shalwin conformément à la présente politique, seront conservés sur le serveur de Shalwin.
Les renseignements personnels vous concernant. Lorsque recueillis sous forme physique par Shalwin conformément à la présente politique, seront conservés aux locaux de de Shalwin.
Utilisation les renseignements personnels recueillis
Les informations collectées le sont conformément aux finalités et objectifs fixés dans la présente politique de confidentialité.
Voici certaines raisons pour lesquelles nous collectons vos renseignements personnels :
- Pour protéger la vie privée de nos utilisateurs. Les données récoltées nous permettent de vérifier l’identité et de protéger la vie privée des personnes qui communiquent avec nous par téléphone, par voie électronique ou autrement.
- Pour établir et gérer les relations avec la clientèle. Les données récoltées nous permettent d’obtenir un moyen de communication afin de fournir un service, vendre nos produits et répondre aux besoins de la clientèle.
- Pour assurer le fonctionnement des systèmes de paiement et de facturation. Les données seront récoltées pour émettre des transactions dans le cadre des paiements, des factures et des encaissements.
- Pour satisfaire des obligations légales. Les données sont récoltées pour satisfaire à des obligations issues de lois, règlements ou traités internationaux.
Si nous voulons utiliser les renseignements personnels à une nouvelle fin, nous décrirons l’utilisation prévue et demanderons à nouveau le consentement.
Communications à des tiers
Shalwin s’engage à ne pas divulguer à des tiers les renseignements personnels recueillis conformément à la présente politique ou de la législation applicable, à mois d’obtenir votre consentement préalable à cette fin.
Utilisation des témoins « cookies »
Shalwin se réserve le droit d’utiliser des témoins « cookies » sur son site Web. Vous pouvez en tout temps désactiver la fonction des témoins en modifiant la configuration de votre navigateur.
Liens vers d’autres sites
Le site Web de Shalwin peut contenir des liens permettant aux utilisateurs de visiter des sites exploités par d’autres entreprises. Shalwin n’assume en aucun cas la responsabilité en ce qui a trait aux pratiques de confidentialité des renseignements ni au contenu de tels sites.
Vos droits à l’égard de vos renseignements
Vous avez le droit de demander accès à vos renseignements personnels aux fins de vérification et de demander une correction si ces derniers sont inexacts. Si vous croyez que vos renseignements personnels sont inexacts ou si vous souhaitez avoir accès à vos renseignements personnels, vous pouvez faire une demande détaillée par écrit au Responsable de la protection des renseignements personnels en utilisant les coordonnées fournies à la fin de la présente politique.
Pour nous joindre
Shalwin a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels soit le Directeur général, Patrick Guay, situé au 4565, avenue Georges-Bornais, Shawinigan, QC, G9N 6T5. Vous pouvez le joindre en toute temps par courriel au pguay@shalwin.ca ou au 819-537-6669, poste 114.